1. Titolare del Trattamento
Il sito web www.escortxperience.com, di seguito “Piattaforma”, è gestito da:
Partita IVA / Codice fiscale: [numero]
Registro Imprese: [numero]
Email privacy: [email privacy]
Sito aziendale: exoa.it
EXOA S.R.L. agisce come titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite la Piattaforma.
2. Tipologie di Dati Raccolti
La Piattaforma può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati:
- dati identificativi inseriti in fase di registrazione;
- indirizzo email e dati di accesso;
- dati relativi al profilo pubblicato;
- immagini e contenuti caricati volontariamente dall’utente;
- informazioni di contatto inserite nel profilo;
- dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, browser, dispositivo e log di sicurezza;
- dati relativi ai pagamenti, limitatamente a stato del pagamento, importo, piano acquistato e identificativo transazione;
- comunicazioni inviate tramite email o moduli di contatto;
- recensioni, segnalazioni o contenuti pubblicati dagli utenti registrati.
3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- creazione e gestione dell’account utente;
- pubblicazione e gestione dei profili;
- attivazione dei piani di visibilità digitale;
- gestione dei pagamenti e delle transazioni;
- invio di comunicazioni tecniche o amministrative;
- gestione di richieste di supporto;
- prevenzione di frodi, abusi, accessi non autorizzati e attività illecite;
- gestione di segnalazioni relative a contenuti o comportamenti non conformi;
- adempimento di obblighi legali, fiscali, contabili o richieste delle autorità competenti;
- miglioramento della sicurezza e del funzionamento della Piattaforma.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali può avvenire sulla base di:
- esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente;
- adempimento di obblighi legali;
- legittimo interesse della Società alla sicurezza, prevenzione frodi e tutela della Piattaforma;
- consenso dell’utente, ove richiesto per specifiche finalità;
- necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.
5. Dati Pubblicati nei Profili
Alcuni dati inseriti volontariamente dall’utente nel proprio profilo possono essere resi visibili pubblicamente sulla Piattaforma, inclusi nome scelto, città, descrizione, immagini, servizi indicati e contatti pubblicati.
L’utente è responsabile delle informazioni che decide di rendere pubbliche e dichiara di avere il diritto di pubblicare i contenuti inseriti.
6. Pagamenti Online
I pagamenti relativi ai piani di visibilità sono gestiti tramite processatore esterno. La Piattaforma può conservare informazioni tecniche relative alla transazione, come importo, data, piano acquistato, stato del pagamento e identificativo della transazione.
I dati completi della carta di pagamento non vengono salvati direttamente sui server di EscortXperience.
7. Cookie e Tecnologie Simili
La Piattaforma può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento del sito, alla gestione della sessione, alla sicurezza e alla navigazione.
Eventuali cookie statistici, marketing o strumenti di terze parti saranno indicati in apposita Cookie Policy o banner di consenso, se richiesto dalla normativa applicabile.
L’utente può gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser.
8. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti e successivamente per i periodi richiesti da obblighi legali, fiscali, contabili, sicurezza della Piattaforma o tutela dei diritti della Società.
I dati relativi agli account possono essere conservati finché l’account resta attivo. In caso di cancellazione, alcuni dati potranno essere conservati per obblighi legali o per prevenire abusi e contestazioni.
9. Comunicazione dei Dati a Terzi
I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi solo quando necessario, ad esempio:
- fornitori hosting e infrastruttura tecnica;
- processatori di pagamento;
- consulenti fiscali, legali o tecnici;
- fornitori di servizi email o sicurezza;
- autorità competenti, nei casi previsti dalla legge;
- soggetti necessari alla tutela dei diritti della Società.
I soggetti terzi trattano i dati secondo le rispettive informative privacy o in qualità di responsabili del trattamento, quando applicabile.
10. Trasferimento dei Dati
Alcuni fornitori tecnici o processatori di pagamento potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi, la Società adotterà, ove necessario, garanzie adeguate previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
11. Sicurezza dei Dati
La Società adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica, divulgazione o uso improprio.
Nessun sistema informatico può tuttavia garantire sicurezza assoluta. L’utente è responsabile della protezione delle proprie credenziali di accesso.
12. Diritti dell’Utente
Nei limiti previsti dalla normativa applicabile, l’utente può esercitare i seguenti diritti:
- accesso ai propri dati personali;
- rettifica dei dati inesatti;
- cancellazione dei dati, ove possibile;
- limitazione del trattamento;
- opposizione al trattamento;
- portabilità dei dati;
- revoca del consenso, quando il trattamento si basa sul consenso;
- presentazione di reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i diritti, l’utente può scrivere a: [email privacy].
13. Dati dei Minori
La Piattaforma è destinata esclusivamente a persone maggiorenni. L’accesso ai minori è vietato.
Qualora la Società venga a conoscenza della presenza di dati relativi a minori, potrà procedere alla rimozione dei contenuti e alla sospensione dell’account.
14. Segnalazioni e Contenuti Illeciti
Chiunque rilevi contenuti non autorizzati, illeciti, offensivi, relativi a minori o contrari alle regole della Piattaforma può inviare una segnalazione a:
Email supporto: [email supporto]
Le segnalazioni saranno valutate nel più breve tempo possibile. In caso di contenuti manifestamente illeciti, la Società potrà rimuovere i contenuti e collaborare con le autorità competenti.
15. Modifiche alla Privacy Policy
La Società si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
L’utente è invitato a consultare periodicamente questa pagina.